FAQ
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Die Öffnungszeiten der Skatehalle bitte dieser Seite entnehmen.
Haltet beim Einlass euer Ticket und auch Lichtbildausweis bereit. Wir kontrollieren und akzeptieren nur Originaldokumente, keine Kopien oder Fotos auf dem Smartphone. Durch eure Hilfe verkürzen sich die Sicherheitskontrollen und damit die Wartezeit für alle. DANKE!
Abendkasse
Am besten kaufst du dein Ticket bereits online, da es bei ausverkauften Events keine Abendkasse gibt. Solltest du dazu noch Fragen haben, wende dich bitte direkt an die Veranstalter*innen.
Taschen
Erlaubt sind Handtaschen und Rucksäcke bis max. DIN A4 Größe, Gürteltaschen sowie Jute- & Turnbeutel. Größere Taschen & Gegenstände wie z. B. Skateboards, Motorradhelme, große Rucksäcke etc. sind nicht erlaubt und dürfen somit nicht mit aufs Gelände.
Bitte beachtet, dass auch wir nur eine begrenzte Kapazität haben.
Eigene Speisen & Getränke, Sprühdeos, Permanentmarker, Film-, Video- und Fotokameras („Profigeräte“), Tablets, Selfie-Sticks, Laser-Pointer, Feuerwerk oder ähnliche pyrotechnische Gegenstände, Wunderkerzen, Waffen aller Art o. ä., Pfefferspray, Sturmmasken, Drogen, Kleidung mit rechten Symbolen sowie Merchandise von Grauzonenbands.
Und natürlich haben wir keinen Bock auf Nazis, diskriminierende Handlungen, Gewalt, Überschreiten von persönlichen Grenzen, übergriffige Anmache, Sexismus, Rassismus, Ableismus, Antisemitismus, Transphobie und Homophobie.
Der Skaters Palace ist, war und bleibt ein Ort für alle! Wir sehen uns ganz klar als Ort der Vielfalt und Toleranz. Jede Person soll sich hier sicher und wohlfühlen – und somit keine Angst vor Übergriffen oder Diskriminierung jeglicher Art haben. Solltet ihr etwas mitbekommen, so wendet euch bitte direkt an unser Theken- oder Sicherheitspersonal.
Kenn deine Grenzen. No means no!
Don’t drink, drug and drive.
Während den regulären Öffnungszeiten dürft ihr aktuell mit Skateboards, BMX, Scootern und Rollerskates (BMX-Fahrer dürfen nicht in die Mini-Ramp) in die Skatehalle.
Falls ihr Lust auf eine private Skate-Session habt, könnt ihr uns einfach eine Mail an info@skaters-palace.de senden, und wir schauen dann nach einem passenden Termin.
Wir empfehlen den Vorverkauf über seriöse Vorverkaufsstellen wie z. B. Eventim, Ticketmaster oder Reservix.
Achtung: Solltet ihr bei anderen Anbietern Tickets kaufen, wie z. B. über Viagogo, eBay oder Social Media Fake Profile, kann es sein, dass ihr gefälschte oder auch stornierte Tickets verkauft bekommt. Also passt bitte auf.
Wenn ihr mit dem Auto anreist, empfehlen wir euch den Parkplatz auf der Rückseite des Skaters Palace (Scheibenstraße 121), den ihr kostenlos nutzen könnt. Im Dahlweg selbst stehen nur sehr begrenzt Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Wer mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln kommt, kann vom Münster Hauptbahnhof mit den Linien 1 oder 9, zur Haltestelle Metzer Straße oder mit der Linie 5, zur Haltestelle Timmerscheidstraße fahren.
Siehe auch Lageplan
Bei Hallenveranstaltungen findet ihr eine Garderobe parallel zur Bühne, in der Halle. Bei Caféveranstaltungen ist die Garderobe vom Eingang aus direkt links hinter der ersten Tür. Ihr könnt an den Garderoben für 2.- EUR eure Jacken abgeben. Für die Mitnahme und Abgabe von Taschen und Rucksäcken beachtet bitte die Einlassinfos.
Das Fotografieren/Filmen während der Konzerte ist nur akkreditierten, professionellen Fotografen und Fotografinnen gestattet (mit professionellem Equipment).
JA!
Bei Hallenveranstaltung haben wir einen abgesperrten Bereich direkt vor der Bühne. Menschen mit schweren Behinderungen (Behindertenausweis B) können immer eine Begleitperson kostenfrei auf unsere Veranstaltungen mitnehmen.
Bei Caféveranstaltungen haben wir keinen separat abgesperrten Bereich. Sollte dies jedoch benötigt werden, dann wende dich bitte frühzeitig an uns info@skaters-palace.de, damit wir dafür eine Lösung finden.
Wenn ihr etwas verloren habt, schickt uns bitte eine Mail mit einer genauen Beschreibung, eurem Namen & Datum der Veranstaltung sowie euren Kontaktdaten an info@skaters-palace.de
Jeden Monat werden ältere Fundsachen gesammelt dem Münsteraner Fundbüro übergeben.
In unseren Veranstaltungsräumen herrscht das gesetzliche Rauchverbot. Das Rauchen von E-Zigaretten, Verdampfern und ähnlichen Apparaten ist ebenfalls nicht gestattet. Für alle Raucher*innen steht ein großer Außenbereich zur Verfügung.
Partys ab 18 Jahren!
Wir akzeptieren keine „Partyzettel“ oder sonstige Erziehungsbeauftragungen.
Konzerte ab 16 Jahren (in Ausnahmen ab 14 Jahren)
Unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Elternteils oder eines/einer volljährigen Erziehungsbeauftragten inkl. Beauftragung (z.B. Partyzettel).
Kinder
Auch Kinder zwischen 3 – 12 Jahren benötigen grundsätzlich ein Ticket und können nicht einfach mitgebracht werden. Kinder gelten ebenfalls als Personen und müssen im Zusammenhang mit der Maximalkapazität berücksichtigt werden.
Um das Gehör von Kindern zu schützen, ist es in unserem Haus Pflicht, dass Kinder einen Gehörschutz (sog. „Micky Maus“) tragen.
Kleinkinder
Kindern unter 3 Jahren gewähren wir grundsätzlich keinen Einlass, außer es ist bei bestimmten Veranstaltungen explizit eine Ausnahme erwähnt (z.B. Kinderkonzerte).
Ja, Skateboards und Schoner könnt ihr bei uns gegen eine kleine Schutzgebühr ausleihen.
Skateboards für 3,50 € und Schoner-Sets bestehend aus Helm, Knie-, Ellenbogen- und Handschonern für 3,50 €.
Meldet euch dafür beim Café Personal, die helfen euch gern!
Um euren Liebsten oder euch selbst eine Freude zu bereiten, könnt ihr über info@skaters-palace.de auch Gutscheine in Form von 10er Eintrittskarten erwerben.
Unser Café bietet eine Vielzahl an Getränken und Snacks an, Selbstmitgebrachtes ist in der Skatehalle daher nicht erlaubt.
Wir haben keine Helmpflicht, wir empfehlen es aber allen einen Helm bzw. Schoner zu tragen.
Die Altersangabe bei einer Buchung ist aus eigenem Interesse zu beachten!
Es handelt sich nicht um eine Beschränkung, sondern eher um eine Empfehlung, die wir aufgrund langjähriger Erfahrungen aussprechen. Wir empfehlen ein Mindestalter von 10 Jahren
Das ist ohne Probleme möglich, deine Eltern rufen einfach bei uns im Skaters Palace an (0049 25152 000 555) und wir stellen den Kontakt her.
● Vor Ort gibt es ein Team bestehend aus Campleiter, Koch, Skatetrainern und Teamern, die sich den ganzen Tag um die Teilnehmer kümmern und für deren Sicherheit sorgen. Die Skatetrainer gehen mit den Teilnehmern skaten und sorgen für eine sichere Skatetour. Die Teamer kümmern sich um das Rahmenprogramm und sind Tag und Nacht für Fragen und Probleme ansprechbar.
Im Falle einer Stornierung gibt es verschiedene Stornosätze (siehe AGB’s), je nachdem wie lange vor der Reise storniert wird. Eine Stornierung ist immer schriftlich vorzunehmen, als Stornodatum gilt das Datum des Post-/E-Mail Eingangs bei uns. Wurde mit der Reisebuchung eine Reiserücktrittskostenversicherung gebucht (28€), wird der gesamte Restbetrag abzüglich der Kosten für die Versicherung zurücküberwiesen. Voraussetzung für das Inkrafttreten der Reiserücktrittskostenversicherung ist in der Regel, dass der Teilnehmer erkrankt oder verletzt ist und deshalb nicht an der Reise teilnehmen kann. In diesem Fall ist ein ärztliches Attest als Beleg erforderlich.
Die Reise wird von uns in unser System eingebucht, danach erhältst du von uns eine Reisebestätigung per Mail. Erst dann wird eine Anzahlung in Höhe
von 100,- pro angemeldete Person fällig. Eine Zahlung ist nur per Überweisung möglich, die Kontodaten erhältst du mit der Reisebestätigung. Ca. 4 Wochen vor Reiseantritt muss dann der Restbetrag auf unserem Konto eingegangen sein. Ist das der Fall, schicken wir dir die restlichen Reiseunterlagen zu. Diese enthalten dann eine Checkliste, ein Infoblatt über dein Reiseziel und verschiedene Einverständniserklärungen, die deine Eltern ausfüllen müssen, wenn du unter 16 / 18 bist.
- Skateboard (falls du noch keins hast, können wir dir auch eins zur
Verfügung stellen) - Helm und Schoner empfehlen wir als Veranstalter (können wir dir auch zur
Verfügung stellen) - Schlafsack und Kissen
- Handtücher
- Rucksack (für Ausflüge)
- Taschengeld (wir empfehlen 10-15€/Tag)
Unser Camp ist so aufgebaut, dass für alle Könnerstufen etwas dabei ist, ob Anfänger oder Fortgeschrittener Skater. Im Titus Skate Camp bringen wir dir nicht nur die „first steps“ bei, unsere Trainer zeigen dir auch die besten Tricks.
● Die freien Plätze kannst du entweder auf unserer Website nachschauen – solange bei einem Termin noch nicht die Bemerkung „ausgebucht“ steht,
haben wir noch Plätze frei.
